PlayID Hilfe und Kontakt
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Für allgemeine PlayID-Fragen ist [email protected] als Kontaktadresse bestätigt. Die verfügbaren Kontaktangaben unterscheiden sich je nach Zweck: allgemeiner Kontakt, App-Support und Datenschutz.
App-Support über Google Play
Für App-Support nennt Google Play zusätzliche Kontaktdaten im Zusammenhang mit Netify Limited.
| Zweck | Kontakt |
|---|---|
| Allgemeiner PlayID-Kontakt | [email protected] |
| App-Support per E-Mail | [email protected] |
| App-Support per Telefon | +35794306524 |
| Datenschutz und DPO | [email protected] |
Die E-Mail-Adresse [email protected] und die Telefonnummer +35794306524 sind app-spezifische Kontaktangaben aus Google Play. Sie sollten nicht mit einem allgemeinen rechtlichen oder formellen Beschwerdekanal gleichgesetzt werden.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Datenschutzanfragen ist [email protected] als Datenschutz- und DPO-Kontakt genannt. Datenschutzrechte können außerdem über [email protected] adressiert werden.
Weitere Angaben zu Datenkategorien, KYC-/AML-Daten und Datenschutzrechten sind im Bereich PlayID Datenschutz zusammengefasst.
Welche Angaben nicht festgelegt sind
Aus den bestätigten Kontaktangaben lassen sich keine festen Antwortzeiten, Ticketstatus, Service-Level-Zusagen oder formellen Eskalationsstufen ableiten. Ebenso ist kein eigener bestätigter Beschwerdeprozess mit Fristen oder definierten Eskalationsschritten festgelegt.
Fragen zu PlayID Hilfe und Kontakt
Welche Support-E-Mail ist für PlayID belegt?
Als allgemeine PlayID-Support- und Kontaktadresse ist [email protected] bestätigt.
Welche App-Support-Kontakte nennt Google Play?
Google Play nennt [email protected] als App-Support-E-Mail und +35794306524 als App-Support-Telefonnummer.
Wohin können Datenschutzanfragen gehen?
Datenschutzanfragen können über [email protected] oder [email protected] adressiert werden.